I. Afin de poursuivre la notion de service « axé sur l'être humain et la diplomatie pour le peuple », de continuer à améliorer la qualité des services consulaires, conformément aux règlementations nationales chinoises, le Consulat de Chine à Papeete vous informe que désormais, les demandeurs satisfaisant les conditions décrites ci-dessous, peuvent déposer auprès du Consulat leur demande de passeport ou de titre de voyage par la « voie verte », sans rendez-vous.
Les demandeurs concernés sont :
a) Les personnes âgées de 60 ans ou de plus ; avec une maladie ou un handicap, ainsi que les nouveaux-nés ;
b) Les personnes ayant une urgence ou une nécessité absolue de se rendre en Chine pour assister à des funérailles, visiter des membres de famille malades ou hospitalisés, consulter un médecin ou devant se faire hospitaliser, un rapatriement sanitaire (après accident sur un navire), etc. ;
c) Les personnes vivant dans les îles éloignées et ayant une difficulté de se connecter au réseau Internet, sans moyen de recourir à des proches pour l'assistance aux services en ligne de l'app « China Consular Affairs » (ci-après dénommé « app ») *;
d) Les personnes ayant des difficultés à utiliser les services en ligne sur l'app, en raison de la langue, ou sans moyen de recourir à des proches pour une assistance.
Pour toute personne dans une de ces situations, veuillez consulter le lien ci-dessous pour la liste des documents nécessaires à la demande de document de voyage :
http://papeete.china-consulate.gov.cn/fra/lgjs/hzqzlxz/201306/t20130606_3992432.htm
II. A noter:
Tout autre demandeur doit prendre rendez-vous sur l'app pour déposer la demande de document de voyage. En cas de difficulté, merci de contacter notre Consulat par courriel ou par téléphone.
Pendant la pandémie de la Covid-19, vous êtes priés de respecter les règlements et mesures sanitaires, ainsi que de protection en portant le masque pour se rendre au bureau du Consulat.
III. Coordonnées:
Adresse du courriel : consulatderpc@hotmail.com ;
Ligne de protection et d'assistance consulaire : 00689-87295620 ;
Ligne fixe : 00689-40456179 ;
Centre d'appel d'urgence du Ministère chinois des affaires étrangères pour le service et la protection consulaire : 0086-10-12308 ou 0086-10-59913991 ;
Pendant la pandémie de la Covid-19, les horaires d'ouverture du service consulaire du Consulat sont les lundi et jeudi, de 9h00 à 11h30 ;
Adresse du bureau du Consulat : B01, Lotissement Taina Bellevue, Punaauia, Tahiti
Depuis 6 octobre 2021, les services en ligne sont mis en place pour les demandes de passeport et de titre de voyage, ainsi que pour consulter la certification consulaire et les informations pratiques de la circonscription consulaire, d'effectuer la traduction en ligne et l'appel en ligne 12308. Sauf cas exceptionnel, toutes les demandes de passeport, de titre de voyage et de certificat de qualification pour pension doivent se faire en ligne par l'app. Veuillez consulter les informations détaillées sur les liens ci-dessous : http://papeete.china-consulate.gov.cn/chn/lsfw/lsfwxx/202109/t20210928_9589354.htm, http://papeete.china-consulate.gov.cn/chn/tzgg/202109/t20210928_9589355.htm.